Política de frete

Política de envio

Enviamos para todo o mundo pela DHL.

Prazos de entrega

• Alemanha: 2–4 dias úteis
• Europa: 5–10 dias úteis
• Mundialmente: 7–21 dias úteis (dependendo do país de destino)

Custos de envio Os custos de envio são calculados no checkout com base no destino da entrega e no peso.

Rastreamento da encomenda Após o envio, você receberá um e-mail com seu número de rastreamento da DHL, que poderá usar para acompanhar sua encomenda a qualquer momento.

Taxas alfandegárias e impostos de importação Em entregas internacionais para fora da União Europeia, podem ser cobradas taxas alfandegárias e impostos de importação adicionais. Esses custos são de responsabilidade do destinatário.

Atrasos na entrega Em casos excepcionais (por exemplo, feriados ou força maior), os prazos de entrega podem ser prolongados. Informaremos você assim que soubermos de eventuais atrasos.