• Envio rápido pela DHL

  • info@de-bg-dicht.de

  • Garantia de devolução do dinheiro em 14 dias

  • Recebimento de pedidos 24 horas

Política de privacidade

1) Introdução e dados de contato do responsável pelo tratamento

1.1 Agradecemos sua visita ao nosso site e seu interesse. A seguir, informaremos você sobre o tratamento de seus dados pessoais durante o uso do nosso site. Dados pessoais são todos os dados que podem identificar você pessoalmente.

1.2 O responsável pelo tratamento de dados neste site, nos termos do Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados (RGPD), é a DE & BG Dicht GmbH, Poststraße 28, 31688 Nienstädt, Alemanha, Tel.: 057249585616, E-mail: info@de-bg-dicht.de. O responsável pelo tratamento de dados pessoais é a pessoa física ou jurídica que, sozinha ou em conjunto com outras, decide sobre as finalidades e os meios do tratamento de dados pessoais.

2) Coleta de dados ao visitar nosso site

2.1 No uso meramente informativo do nosso site, ou seja, quando você não se registra nem nos fornece informações de outra forma, coletamos apenas os dados que seu navegador transmite ao servidor das páginas (os chamados “arquivos de registro do servidor”). Quando você acessa nosso site, coletamos os seguintes dados, que são tecnicamente necessários para exibir o site para você:

  • Nosso site visitado
  • Data e hora do acesso
  • Quantidade de dados enviados em bytes
  • Fonte/referência pela qual você chegou à página
  • Navegador utilizado
  • Sistema operacional utilizado
  • Endereço IP utilizado (se aplicável: de forma anonimizada)

O tratamento é realizado de acordo com o art. 6, parágrafo 1, alínea f do RGPD, com base em nosso interesse legítimo na melhoria da estabilidade e da funcionalidade do nosso site. Os dados não são compartilhados nem utilizados de outra forma. No entanto, reservamo-nos o direito de verificar posteriormente os arquivos de registro do servidor caso existam indícios concretos de uso ilegal.

2.2 Por motivos de segurança e para proteger a transmissão de dados pessoais e outros conteúdos confidenciais (por exemplo, pedidos ou consultas ao responsável pelo tratamento), este site utiliza criptografia SSL ou TLS. Você pode reconhecer uma conexão criptografada pela sequência “https://” e pelo ícone de cadeado na barra do seu navegador.

3) Hospedagem e rede de distribuição de conteúdo

3.1 Shopify

Para hospedar nosso site e exibir o conteúdo das páginas, utilizamos o sistema do seguinte provedor: Shopify International Limited, Victoria Buildings, 2º andar, 1-2 Haddington Road, Dublin 4, D04 XN32, Irlanda (“Shopify”)

Os dados também são transferidos para: Shopify Inc., 150 Elgin St, Ottawa, ON K2P 1L4, Canadá

Todos os dados coletados em nosso site são processados nos servidores do provedor. Celebramos com o provedor um contrato de processamento de dados que garante a proteção dos dados dos visitantes do nosso site e proíbe a transferência não autorizada a terceiros.

No caso de uma transferência de dados para o Canadá, um nível adequado de proteção de dados é garantido por uma decisão de adequação da Comissão Europeia.

3.2 Cloudflare

Utilizamos uma rede de distribuição de conteúdo do seguinte provedor: Cloudflare Inc., 101 Townsend St. San Francisco, CA 94107, EUA

Este serviço nos permite entregar mais rapidamente arquivos de mídia grandes, como gráficos, conteúdos de páginas ou scripts, por meio de uma rede de servidores distribuídos regionalmente. O processamento ocorre para proteger nosso interesse legítimo na melhoria da estabilidade e da funcionalidade do nosso site, nos termos do art. 6, § 1º, alínea f, do RGPD. Celebramos com o provedor um contrato de processamento de dados que garante a proteção dos dados dos visitantes do nosso site e proíbe a transferência não autorizada a terceiros.

Para transferências de dados para os EUA, o provedor aderiu ao Quadro de Privacidade de Dados UE-EUA (EU-US Data Privacy Framework), que, com base em uma decisão de adequação da Comissão Europeia, garante o cumprimento do nível europeu de proteção de dados.

4) Cookies

Para tornar a visita ao nosso site mais atrativa e permitir o uso de determinadas funções, utilizamos cookies, ou seja, pequenos arquivos de texto armazenados no seu dispositivo. Alguns desses cookies são excluídos automaticamente após o fechamento do navegador (os chamados “cookies de sessão”); outros permanecem por mais tempo no seu dispositivo e permitem o armazenamento das configurações da página (os chamados “cookies persistentes”). Neste último caso, você pode consultar o período de armazenamento no resumo das configurações de cookies do seu navegador.

Caso determinados cookies utilizados por nós também processem dados pessoais, o processamento ocorrerá, nos termos do art. 6, § 1º, alínea b, do RGPD, para a execução do contrato; nos termos do art. 6, § 1º, alínea a, do RGPD, caso tenha sido dado consentimento; ou nos termos do art. 6, § 1º, alínea f, do RGPD, para proteger nossos interesses legítimos na melhor funcionalidade possível do site, bem como em uma experiência de navegação amigável e eficiente.

Você pode configurar seu navegador para ser informado sobre a instalação de cookies e decidir individualmente se deseja aceitá-los, ou excluir a aceitação de cookies em determinados casos ou de forma geral.

Observe que, se os cookies não forem aceitos, a funcionalidade do nosso site poderá ser limitada.

5) Contato

5.1 Judge.me

Para os lembretes de avaliação, utilizamos os serviços do seguinte provedor: Judge.me Ltd., c/o Buckworths, 2nd Floor, 1-3 Worship Street, London, England, EC2A 2AB, Reino Unido

Transmitimos seu endereço de e-mail e, se aplicável, outros dados do cliente ao provedor exclusivamente com base no seu consentimento expresso, nos termos do art. 6, § 1º, alínea a, do RGPD, para que ele entre em contato com você por e-mail com um lembrete para enviar uma avaliação.

Você pode revogar seu consentimento a qualquer momento, com efeito para o futuro, perante nós ou o fornecedor.

Celebramos com o provedor um contrato de processamento de dados, que assegura a proteção dos dados dos visitantes de nossas páginas e proíbe a divulgação não autorizada a terceiros.

Em caso de transmissão de dados para a localização do provedor, um nível adequado de proteção de dados é garantido por uma decisão de adequação da Comissão Europeia.

5.2 WhatsApp Business

Você pode entrar em contato conosco pelo serviço de mensagens WhatsApp da WhatsApp Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Irlanda. Para isso, usamos a chamada “versão Business” do WhatsApp.

Caso você entre em contato conosco pelo WhatsApp em razão de uma transação específica (por exemplo, um pedido realizado), armazenaremos e utilizaremos o número de celular que você usa no WhatsApp e, caso fornecidos, seu nome e sobrenome, nos termos do art. 6º, § 1º, alínea b, do RGPD, para processar e responder à sua solicitação. Com base no mesmo fundamento jurídico, poderemos solicitar que você forneça outros dados pelo WhatsApp (número do pedido, número do cliente, endereço ou endereço de e-mail), a fim de associar sua solicitação a um processo específico.

Se você utilizar nosso contato do WhatsApp para consultas gerais (por exemplo, sobre a gama de serviços, disponibilidade ou nosso site), armazenaremos e utilizaremos o número de celular que você usa no WhatsApp e, caso fornecidos, seu nome e sobrenome, nos termos do art. 6º, § 1º, alínea f, do RGPD, com base em nosso legítimo interesse na disponibilização eficiente e rápida das informações solicitadas.

Seus dados serão utilizados exclusivamente para responder à sua solicitação pelo WhatsApp. Não haverá compartilhamento com terceiros.

Observe que o WhatsApp Business obtém acesso à agenda de contatos do dispositivo móvel que utilizamos para essa finalidade e transfere automaticamente os números de telefone armazenados na agenda para um servidor da empresa controladora Meta Platforms Inc., nos EUA. Para operar nossa conta do WhatsApp Business, usamos um dispositivo móvel cuja agenda de contatos contém exclusivamente os dados de contato do WhatsApp de usuários que também entraram em contato conosco pelo WhatsApp.

Com isso, garante-se que toda pessoa cujos dados de contato do WhatsApp estejam armazenados em nossa agenda de contatos já tenha consentido, ao utilizar o aplicativo pela primeira vez em seu dispositivo e aceitar os Termos de Uso do WhatsApp, com a transmissão de seu número de telefone do WhatsApp a partir das agendas de contatos de seus contatos de conversa, nos termos do art. 6º, § 1º, alínea a, do RGPD. Fica, portanto, excluída a transmissão de dados de usuários que não utilizam o WhatsApp e/ou não entraram em contato conosco pelo WhatsApp.

Para obter informações sobre a finalidade e o escopo da coleta de dados, bem como sobre o tratamento e a utilização posteriores dos dados pelo WhatsApp e sobre os seus direitos e opções de configuração relacionados à proteção da sua privacidade, consulte as informações de privacidade do WhatsApp: https://www.whatsapp.com/legal/?eea=1#privacy-policy

Celebramos com o provedor um contrato de processamento de dados que protege os dados dos visitantes das nossas páginas e proíbe sua divulgação a terceiros.

No âmbito dos tratamentos mencionados acima, poderá haver transferência de dados para servidores da Meta Platforms Inc. nos Estados Unidos.

Para transferências de dados para os EUA, o provedor aderiu ao Quadro de Privacidade de Dados UE-EUA (EU-US Data Privacy Framework), que, com base em uma decisão de adequação da Comissão Europeia, garante o cumprimento do nível europeu de proteção de dados.

5.3 No âmbito do contato conosco (por exemplo, por meio do formulário de contato ou por e-mail), os dados pessoais são tratados exclusivamente para processar e responder à sua solicitação e somente na medida necessária para isso.

A base legal para o tratamento desses dados é nosso interesse legítimo em responder à sua solicitação, conforme o art. 6, parágrafo 1, alínea f, do RGPD. Se o seu contato tiver como objetivo a celebração de um contrato, a base legal adicional para o tratamento será o art. 6, parágrafo 1, alínea b, do RGPD. Seus dados serão excluídos quando as circunstâncias indicarem que o assunto em questão foi esclarecido de forma definitiva e desde que não haja obrigações legais de retenção que impeçam a exclusão.

6) Tratamento de dados na abertura de uma conta de cliente

De acordo com o art. 6, parágrafo 1, alínea b, do RGPD, os dados pessoais continuarão a ser coletados e processados no volume necessário em cada caso quando você nos fornecer esses dados ao abrir uma conta de cliente. Quais dados são necessários para a abertura da conta pode ser consultado no formulário correspondente em nosso site.

A exclusão da sua conta de cliente pode ser feita a qualquer momento e solicitada por meio de uma mensagem enviada ao endereço do responsável indicado acima. Após a exclusão da sua conta de cliente, seus dados serão apagados, desde que todos os contratos celebrados por meio dela tenham sido totalmente cumpridos, não haja períodos legais de retenção que impeçam a exclusão e não persista de nossa parte nenhum interesse legítimo na continuidade do armazenamento.

7) Utilização de dados de clientes para publicidade direta

7.1 Inscrição em nosso boletim informativo por e-mail

Ao se inscrever em nosso boletim informativo por e-mail, enviaremos regularmente informações sobre nossas ofertas. O único dado obrigatório para o envio do boletim é o seu endereço de e-mail. O fornecimento de outros dados é voluntário e será utilizado para que possamos nos dirigir pessoalmente a você. Para o envio do boletim, utilizamos o chamado procedimento de confirmação dupla (Double Opt-in), que garante que você só receberá o boletim depois de confirmar expressamente seu consentimento para recebê-lo, clicando em um link de verificação enviado ao endereço de e-mail informado.

Ao ativar o link de confirmação, você nos dá seu consentimento para a utilização dos seus dados pessoais de acordo com o art. 6, parágrafo 1, alínea a, do RGPD. Nesse processo, armazenamos o endereço IP registrado pelo seu provedor de serviços de Internet (ISP), bem como a data e o horário do cadastro, para podermos investigar posteriormente um possível uso indevido do seu endereço de e-mail. Os dados que coletamos no momento da inscrição na newsletter são utilizados estritamente para a finalidade especificada.

Você pode cancelar a assinatura da newsletter a qualquer momento por meio do link correspondente disponível na newsletter ou enviando uma mensagem ao responsável indicado no início. Após o cancelamento, seu endereço de e-mail será excluído imediatamente da nossa lista de distribuição da newsletter, salvo se você tiver dado expressamente seu consentimento para a utilização adicional dos seus dados ou se tivermos reservado o direito de utilizar os dados de outra forma, conforme permitido por lei e informado nesta declaração.

7.2 Envio da newsletter por e-mail a clientes existentes

Se você nos forneceu seu endereço de e-mail ao comprar produtos ou contratar serviços, reservamo-nos o direito de enviar regularmente, por e-mail, ofertas de produtos ou serviços semelhantes aos já adquiridos, pertencentes ao nosso portfólio. De acordo com o § 7, parágrafo 3, da UWG, não precisamos obter um consentimento separado para isso. O processamento de dados ocorre exclusivamente com base em nosso interesse legítimo em publicidade direta personalizada, conforme o art. 6, parágrafo 1, alínea f, do RGPD. Se você tiver se oposto inicialmente à utilização do seu endereço de e-mail para essa finalidade, não enviaremos e-mails.

Você tem o direito de se opor, a qualquer momento e com efeitos futuros, à utilização do seu endereço de e-mail para a finalidade publicitária mencionada acima, mediante comunicação ao responsável indicado no início. Para isso, você incorrerá apenas nos custos de transmissão conforme as tarifas básicas. Após o recebimento da sua oposição, a utilização do seu endereço de e-mail para fins publicitários será interrompida imediatamente.

7.3 Notificação de disponibilidade de produtos por e-mail

Para artigos temporariamente indisponíveis, você pode se cadastrar para receber notificações por e-mail sobre a disponibilidade dos produtos. Nesse caso, enviaremos uma única mensagem por e-mail informando a disponibilidade do artigo selecionado por você. O único dado obrigatório para o envio dessa notificação é o seu endereço de e-mail. O fornecimento de outros dados é voluntário e poderá ser utilizado, se necessário, para nos dirigirmos pessoalmente a você. Para o envio do e-mail, utilizamos o chamado procedimento de opt-in duplo, que garante que você só receberá uma notificação depois de confirmar expressamente seu consentimento, clicando em um link de verificação enviado ao endereço de e-mail informado.

Ao ativar o link de confirmação, você nos concede seu consentimento para a utilização dos seus dados pessoais nos termos do art. 6º, § 1º, alínea a, do RGPD. Nesse processo, armazenamos o endereço IP registrado pelo seu provedor de serviços de Internet (ISP), bem como a data e a hora do cadastro, para que possamos rastrear um possível uso indevido do seu endereço de e-mail em um momento posterior. Os dados que coletamos no cadastro em nosso serviço de notificações por e-mail sobre a disponibilidade de produtos são utilizados estritamente para a finalidade especificada.

Você pode cancelar as notificações de disponibilidade a qualquer momento enviando uma mensagem ao responsável mencionado no início. Após o cancelamento, seu endereço de e-mail será excluído imediatamente da nossa lista de distribuição criada para essa finalidade, salvo se você tiver consentido expressamente com uma utilização adicional dos seus dados ou se tivermos reservado o direito de utilizar seus dados de outra forma, conforme permitido por lei e informado nesta declaração.

8) Processamento de dados para o processamento de pedidos

8.1 Na medida em que isso seja necessário para a execução do contrato, para fins de entrega e pagamento, os dados pessoais que coletamos serão compartilhados, nos termos do art. 6º, § 1º, alínea b, do RGPD, com a empresa de transporte contratada e a instituição de crédito contratada.

Caso, com base em um contrato correspondente, devamos fornecer atualizações para produtos com elementos digitais ou para produtos digitais, processaremos os dados de contato que você forneceu ao fazer o pedido para informá-lo pessoalmente no cumprimento de nossas obrigações legais de informação, nos termos do art. 6º, § 1º, alínea c, do RGPD. Seus dados de contato serão utilizados estritamente para comunicações sobre as atualizações que devemos fornecer e, para essa finalidade, serão processados por nós apenas na medida necessária para a respectiva informação.

Para processar seu pedido, também trabalhamos com o(s) prestador(es) de serviços abaixo, que nos auxiliam total ou parcialmente na execução dos contratos celebrados. Alguns dados pessoais serão transmitidos a esses prestadores de serviços de acordo com as informações a seguir.

8.2 Para cumprir nossas obrigações contratuais, poderemos utilizar, quando aplicável, o envio direto por fornecedores (dropshipping). Para esse fim, compartilhamos seu nome e endereço de entrega exclusivamente para a entrega da mercadoria, de acordo com o art. 6, § 1º, alínea b, do RGPD, com um fornecedor selecionado por nós.
Caso a entrega de mercadorias que não possam ser enviadas por encomenda (mercadorias para transporte por transportadora, cargas volumosas ou similares) exija uma coordenação telefônica prévia da data de entrega, também compartilharemos seu número de telefone, de acordo com o art. 6, § 1º, alínea b, do RGPD, com o referido fornecedor.

8.3 Compartilhamento de dados pessoais com transportadoras

- DHL

Como transportadora, utilizamos o seguinte provedor: DHL Paket GmbH, Sträßchensweg 10, 53113 Bonn, Alemanha

Antes do envio da mercadoria, compartilhamos seu endereço de e-mail e/ou número de telefone, de acordo com o art. 6, § 1º, alínea a, do RGPD, com o provedor, para coordenar uma data de entrega ou anunciar a entrega, desde que você tenha dado seu consentimento expresso para isso durante o processo de pedido. Caso contrário, para fins de entrega e de acordo com o art. 6, § 1º, alínea b, do RGPD, compartilhamos com o provedor apenas o nome do destinatário e o endereço de entrega. O compartilhamento ocorre somente na medida necessária para a entrega da mercadoria. Nesse caso, não será possível coordenar previamente a data de entrega com o provedor nem anunciar a entrega.

O consentimento pode ser revogado a qualquer momento, com efeito para o futuro, perante o responsável identificado acima ou perante o provedor.
- DPD

Como transportadora, utilizamos o seguinte provedor: DPD Deutschland GmbH, Wailandtstraße 1, 63741 Aschaffenburg, Alemanha

Antes do envio da mercadoria, compartilhamos seu endereço de e-mail e/ou número de telefone, de acordo com o art. 6, § 1º, alínea a, do RGPD, com o provedor, para coordenar uma data de entrega ou anunciar a entrega, desde que você tenha dado seu consentimento expresso para isso durante o processo de pedido. Caso contrário, para fins de entrega e de acordo com o art. 6, § 1º, alínea b, do RGPD, compartilhamos com o provedor apenas o nome do destinatário e o endereço de entrega. O compartilhamento ocorre somente na medida necessária para a entrega da mercadoria. Nesse caso, não será possível coordenar previamente a data de entrega com o provedor nem anunciar a entrega.

O consentimento pode ser revogado a qualquer momento, com efeito para o futuro, perante o responsável identificado acima ou perante o provedor.

8.4 Uso de provedores de serviços de pagamento (serviços de pagamento)

- Apple Pay

Se você escolher a forma de pagamento “Apple Pay” da Apple Distribution International (Apple), Hollyhill Industrial Estate, Hollyhill, Cork, Irlanda, o processamento do pagamento será realizado por meio da função “Apple Pay” do seu dispositivo equipado com iOS, watchOS ou macOS, mediante débito de um cartão de pagamento cadastrado no “Apple Pay”. Para isso, o Apple Pay utiliza recursos de segurança integrados ao hardware e ao software do seu dispositivo para proteger suas transações. Portanto, para autorizar um pagamento, é necessário inserir um código previamente definido por você e realizar a verificação por meio da função “Face ID” ou “Touch ID” do seu dispositivo.

Para processar o pagamento, as informações fornecidas durante o processo de pedido, juntamente com as informações sobre seu pedido, são enviadas à Apple de forma criptografada. Em seguida, a Apple criptografa novamente esses dados usando uma chave específica do desenvolvedor, antes de enviá-los ao prestador de serviços de pagamento do cartão cadastrado no Apple Pay para realizar o pagamento. A criptografia garante que somente o site por meio do qual a compra foi realizada possa acessar os dados de pagamento. Após a realização do pagamento, a Apple envia ao site de origem, para confirmar o sucesso do pagamento, o número da conta do seu dispositivo e um código de segurança dinâmico específico da transação.

Caso dados pessoais sejam processados nas transmissões descritas, o processamento ocorrerá exclusivamente para fins de processamento do pagamento, conforme o art. 6º, parágrafo 1º, alínea b, do RGPD.

A Apple mantém dados de transações anonimizados, incluindo o valor aproximado da compra, a data e o horário aproximados e a indicação de que a transação foi concluída com sucesso. A anonimização exclui completamente qualquer associação com uma pessoa. A Apple usa os dados anonimizados para aprimorar o “Apple Pay” e outros produtos e serviços da Apple.

Quando você usa o Apple Pay no iPhone ou no Apple Watch para concluir uma compra realizada pelo Safari no Mac, o Mac e o dispositivo de autorização se comunicam por um canal criptografado nos servidores da Apple. A Apple não processa nem armazena essas informações em um formato que permita identificar você. Você pode desativar a possibilidade de usar o Apple Pay no Mac nos ajustes do iPhone. Acesse “Wallet e Apple Pay” e desative “Permitir pagamentos no Mac”.

Mais informações sobre a proteção de dados no Apple Pay estão disponíveis no seguinte endereço: https://support.apple.com/de-de/HT203027
- Google Pay

Se você optar pela forma de pagamento “Google Pay” da Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Irlanda (“Google”), o processamento do pagamento será realizado pelo aplicativo “Google Pay” do seu dispositivo móvel, que deve operar com pelo menos Android 4.4 (“KitKat”) e ter função NFC, mediante o débito de um cartão de pagamento cadastrado no Google Pay ou de um sistema de pagamento verificado nele (por exemplo, PayPal). Para autorizar um pagamento pelo Google Pay no valor superior a 25,00 €, é necessário desbloquear previamente seu dispositivo móvel usando o método de verificação configurado (como reconhecimento facial, senha, impressão digital ou padrão).

Para fins de processamento do pagamento, as informações fornecidas por você durante o processo de pedido, juntamente com as informações sobre seu pedido, serão transmitidas ao Google. Em seguida, o Google transmitirá ao site de origem suas informações de pagamento armazenadas no Google Pay na forma de um número de transação atribuído uma única vez, por meio do qual um pagamento realizado é verificado. Esse número de transação não contém nenhuma informação sobre os dados reais de pagamento dos meios de pagamento armazenados no Google Pay, mas é criado e transmitido como um token numérico válido uma única vez. Em todas as transações realizadas pelo Google Pay, o Google atua apenas como intermediário na execução do processo de pagamento. A transação é realizada exclusivamente entre o usuário e o site de origem, mediante débito do meio de pagamento armazenado no Google Pay.

Caso dados pessoais sejam processados nas transmissões descritas, o processamento ocorrerá exclusivamente para fins de processamento do pagamento, conforme o art. 6º, parágrafo 1º, alínea b, do RGPD.

O Google se reserva o direito de coletar, armazenar e avaliar determinadas informações específicas de cada transação realizada pelo Google Pay. Isso inclui a data, o horário e o valor da transação, a localização e a descrição do estabelecimento, uma descrição dos produtos ou serviços adquiridos fornecida pelo estabelecimento, fotos que você tenha anexado à transação, o nome e o endereço de e-mail do vendedor e do comprador ou do remetente e do destinatário, a forma de pagamento utilizada, sua descrição do motivo da transação e, se aplicável, a oferta associada à transação.

Segundo o Google, esse processamento ocorre exclusivamente nos termos do art. 6º, parágrafo 1º, alínea f, do RGPD, com base no interesse legítimo na correta contabilização, na verificação dos dados da transação e na otimização e manutenção da funcionalidade do serviço Google Pay.

Além disso, o Google se reserva o direito de combinar os dados da transação processados com outras informações coletadas e armazenadas pelo Google durante o uso de outros serviços do Google.

Os termos de uso do Google Pay estão disponíveis aqui:

https://payments.google.com/payments/apis-secure/u/0/get_legal_document?ldo=0&ldt=googlepaytos&ldl=de
Mais informações sobre a proteção de dados no Google Pay podem ser encontradas no seguinte endereço da Internet:
https://payments.google.com/payments/apis-secure/get_legal_document?ldo=0&ldt=privacynotice&ldl=de
- Klarna

Neste site, estão disponíveis uma ou mais formas de pagamento on-line do seguinte provedor: Klarna Bank AB, Sveavägen 46, 111 34 Estocolmo, Suécia

Ao escolher uma forma de pagamento do fornecedor na qual você efetua o pagamento antecipadamente (por exemplo, pagamento com cartão de crédito), serão enviados a esse fornecedor os dados de pagamento informados durante o processo de pedido (incluindo nome, endereço, informações bancárias e do cartão de pagamento, moeda e número da transação), bem como informações sobre o conteúdo do seu pedido, de acordo com o art. 6, § 1º, alínea b, do RGPD. A transmissão dos seus dados ocorre, neste caso, exclusivamente para fins de processamento do pagamento com o fornecedor e somente na medida em que for necessária para esse propósito.

Ao selecionar uma forma de pagamento na qual o provedor realiza o pagamento antecipadamente (como compra faturada, compra parcelada ou débito direto), durante o processo de pedido você também será solicitado a informar determinados dados pessoais (nome e sobrenome, rua, número, código postal, cidade, data de nascimento, endereço de e-mail, número de telefone e, se aplicável, dados de uma forma de pagamento alternativa).

Para preservar nosso interesse legítimo em determinar a capacidade de pagamento de nossos clientes, encaminhamos esses dados ao provedor, nos termos do art. 6, § 1º, alínea f, do RGPD, para fins de análise de crédito. Com base nos dados pessoais fornecidos por você e em outros dados (como, por exemplo, carrinho de compras, valor da fatura, histórico de pedidos e experiências de pagamento), o provedor verifica se a modalidade de pagamento escolhida pode ser concedida levando em consideração os riscos de inadimplência e/ou de não pagamento de créditos.

Além dos critérios internos do provedor, para a decisão no âmbito da análise da solicitação, também podem ser consideradas, nos termos do art. 6, § 1º, alínea f, do RGPD, informações de identidade e crédito das seguintes agências de informação:

https://cdn.klarna.com/1.0/shared/content/legal/terms/0/de_de/credit_rating_agencies

A informação de crédito pode conter valores de probabilidade (os chamados valores de score). Quando os valores de score são incorporados ao resultado da informação de crédito, eles se baseiam em um procedimento matemático-estatístico cientificamente reconhecido. Entre outros dados, mas não exclusivamente, os dados de endereço são considerados no cálculo dos valores de score.

Você pode se opor a qualquer momento a esse processamento dos seus dados enviando uma mensagem para nós ou ao fornecedor. No entanto, o fornecedor poderá continuar autorizado a processar seus dados pessoais caso isso seja necessário para o processamento do pagamento conforme o contrato.
- PayPal

Neste site, estão disponíveis uma ou mais modalidades de pagamento online do seguinte provedor: PayPal (Europe) S.a.r.l. et Cie, S.C.A., 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Luxemburgo

Ao escolher uma modalidade de pagamento do provedor na qual você efetua o pagamento antecipadamente, seus dados de pagamento informados durante o processo de pedido (incluindo nome, endereço, informações bancárias e do cartão de pagamento, moeda e número da transação), bem como informações sobre o conteúdo do seu pedido, serão transmitidos a ele nos termos do art. 6, § 1º, alínea b, do RGPD. Nesse caso, seus dados serão transmitidos exclusivamente para fins de processamento do pagamento com o provedor e somente na medida necessária para isso.

Ao escolher uma modalidade de pagamento na qual efetuamos o pagamento antecipadamente, durante o processo de pedido você também será solicitado a fornecer determinados dados pessoais (nome e sobrenome, rua, número, código postal, cidade, data de nascimento, endereço de e-mail, número de telefone e, se aplicável, dados de um meio de pagamento alternativo).

Para preservar, nesses casos, nosso interesse legítimo em determinar sua capacidade de pagamento, encaminhamos esses dados ao provedor, nos termos do art. 6, § 1º, alínea f, do RGPD, para fins de análise de crédito. Com base nos dados pessoais fornecidos por você e em outros dados (como, por exemplo, carrinho de compras, valor da fatura, histórico de pedidos e experiências de pagamento), o provedor verifica se a modalidade de pagamento escolhida pode ser concedida levando em consideração os riscos de inadimplência e/ou de não pagamento de créditos.

A informação de crédito pode conter valores de probabilidade (os chamados valores de score). Quando os valores de score são incorporados ao resultado da informação de crédito, eles se baseiam em um procedimento matemático-estatístico cientificamente reconhecido. Entre outros dados, mas não exclusivamente, os dados de endereço são considerados no cálculo dos valores de score.

Você pode se opor a qualquer momento a esse processamento dos seus dados enviando uma mensagem para nós ou ao fornecedor. No entanto, o fornecedor poderá continuar autorizado a processar seus dados pessoais caso isso seja necessário para o processamento do pagamento conforme o contrato.
- Shopify Payments

Neste site, estão disponíveis uma ou mais formas de pagamento online do seguinte fornecedor: Shopify International Limited, Victoria Buildings, 1-2 Haddington Road, Dublin 4, D04 XN32, Irlanda

Ao escolher uma forma de pagamento do fornecedor na qual você efetua o pagamento antecipadamente (por exemplo, pagamento com cartão de crédito), serão enviados a esse fornecedor os dados de pagamento informados durante o processo de pedido (incluindo nome, endereço, informações bancárias e do cartão de pagamento, moeda e número da transação), bem como informações sobre o conteúdo do seu pedido, de acordo com o art. 6, § 1º, alínea b, do RGPD. A transmissão dos seus dados ocorre, neste caso, exclusivamente para fins de processamento do pagamento com o fornecedor e somente na medida em que for necessária para esse propósito.

8.5 Função eletrônica de revogação para contratos à distância

Os consumidores que celebram contratos neste site para os quais existe um direito legal de revogação têm a possibilidade de declarar a revogação por meio de uma função eletrônica de revogação, em conformidade com as disposições aplicáveis sobre revogação.

Ao utilizar a função de revogação, além das informações para identificar o contrato a ser revogado, também devem ser fornecidas ou confirmadas outras informações pessoais, como o nome e sobrenome e o endereço de e-mail do consumidor.

A coleta dessas informações e sua transmissão para nós ocorre de acordo com o art. 6, § 1º, alínea b, do RGPD e somente na medida em que sejam necessárias para o devido processamento da revogação. Além disso, com base no art. 6, § 1º, alínea b, do RGPD, os dados pessoais fornecidos são utilizados para confirmar, por e-mail, o recebimento da declaração de revogação. Outra base legal para o processamento é o art. 6, § 1º, alínea c, do RGPD. Somos legalmente obrigados a disponibilizar uma função eletrônica de revogação para contratos de consumo à distância sujeitos a pagamento.

9) Serviços de análise da web

9.1 Google (Universal) Analytics

Este site utiliza o Google (Universal) Analytics, um serviço de análise da web da Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Irlanda ("Google"), que permite analisar o uso que você faz do nosso site.

O Google (Universal) Analytics é usado neste site exclusivamente sem a utilização de cookies, o que significa que o serviço nunca instala cookies em seu dispositivo.

Em vez disso, o armazenamento local do seu navegador é utilizado para armazenar um ID individual atribuído pelo Google (Universal) Analytics, que permite analisar o uso que você faz do site. Para isso, determinadas informações do usuário são processadas por meio do ID. Essas informações incluem também o seu endereço IP, que, no entanto, é abreviado pelo Google nos últimos dígitos para impedir sua associação direta a uma pessoa.

As informações são transmitidas aos servidores do Google e posteriormente processadas neles. Isso também pode envolver transferências para a Google LLC, com sede nos Estados Unidos.

O Google utiliza as informações coletadas em nosso nome para avaliar o uso que você faz do site, compilar relatórios sobre as atividades do site para nós e prestar outros serviços relacionados ao uso do site e da internet. O endereço IP transmitido pelo seu navegador no âmbito do Google Analytics e abreviado não é combinado com outros dados do Google. Os dados coletados no âmbito do uso do Google (Universal) Analytics são armazenados por um período de dois meses e, em seguida, excluídos.

Todos os processamentos descritos acima, incluindo o armazenamento de informações no dispositivo utilizado na forma de um ID, ocorrem somente se você tiver nos fornecido seu consentimento expresso nos termos do art. 6º, § 1º, alínea a, do RGPD.

Sem o seu consentimento, o Google (Universal) Analytics não será utilizado durante sua visita à página. Você pode revogar a qualquer momento o consentimento concedido, com efeitos para o futuro.

Para exercer sua revogação, você pode baixar e instalar o plugin do navegador disponível no link a seguir:
https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de

Como alternativa ao plugin do navegador ou em navegadores de dispositivos móveis, você pode revogar seu consentimento clicando no link a seguir para definir um cookie de exclusão que impedirá futuramente a coleta pelo Google Analytics neste site (esse cookie de exclusão funciona apenas neste navegador e somente para este domínio. Se você excluir seus cookies neste navegador, deverá clicar novamente neste link):
Desativar o Google Analytics

Celebramos com o Google um contrato de processamento de dados que garante a proteção dos dados dos visitantes do nosso site e proíbe a divulgação não autorizada a terceiros.

Mais informações jurídicas sobre o Google (Universal) Analytics estão disponíveis em https://business.safety.google/intl/de/privacy/, https://policies.google.com/privacy?hl=de&gl=de e em https://policies.google.com/technologies/partner-sites

Dados demográficos
O Google (Universal) Analytics utiliza a função especial “características demográficas” e, por meio dela, pode gerar estatísticas que fornecem informações sobre a idade, o gênero e os interesses dos visitantes das páginas. Isso ocorre por meio da análise de publicidade e de informações de terceiros. Dessa forma, é possível identificar públicos-alvo para atividades de marketing. No entanto, os dados coletados não podem ser associados a uma pessoa específica e são excluídos após serem armazenados por um período de dois meses.

Google Signals
Como extensão do Google (Universal) Analytics, o Google Signals pode ser utilizado neste site para gerar relatórios entre dispositivos. Se você tiver ativado anúncios personalizados e vinculado seus dispositivos à sua Conta do Google, o Google poderá, sujeito ao seu consentimento para o uso do Google Analytics nos termos do art. 6º, parágrafo 1, alínea a do RGPD, analisar o seu comportamento de uso entre dispositivos e criar modelos de banco de dados, incluindo modelos sobre conversões entre dispositivos. Não recebemos dados pessoais do Google, apenas estatísticas. Se quiser interromper a análise entre dispositivos, você poderá desativar a função "Publicidade personalizada" nas configurações da sua Conta do Google. Para isso, siga as instruções nesta página: https://support.google.com/My-Ad-Center-Help/answer/12155764?hl=de
Mais informações sobre o Google Signals estão disponíveis no seguinte link: https://support.google.com/analytics/answer/7532985?hl=de

IDs de usuário
Como extensão do Google (Universal) Analytics, a função "UserIDs" pode ser utilizada neste site. Se você tiver consentido com o uso do Google (Universal) Analytics nos termos do art. 6º, parágrafo 1, alínea a do RGPD, tiver criado uma conta neste site e fizer login nessa conta em diferentes dispositivos, suas atividades, incluindo conversões, poderão ser analisadas entre dispositivos.

Para transferências de dados para os EUA, o provedor aderiu ao Quadro de Privacidade de Dados UE-EUA (EU-US Data Privacy Framework), que, com base em uma decisão de adequação da Comissão Europeia, garante a observância do nível europeu de proteção de dados.

9.2 Google Analytics 4

Este site utiliza o Google Analytics 4, um serviço de análise da web da Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Irlanda ("Google"), que permite analisar o seu uso do nosso site.

Por padrão, o Google Analytics 4 não utiliza cookies durante a sua visita ao site, a menos que você consinta expressamente com o uso de cookies. Em vez disso, as informações sobre o seu comportamento de uso são coletadas e processadas por meio dos chamados pings (pequenos pacotes de dados enviados ao host de um dispositivo). Essas informações também incluem o seu endereço IP, que, no entanto, é encurtado pelo Google nos últimos dígitos para impedir a identificação direta da pessoa.

As informações são transmitidas aos servidores do Google e posteriormente processadas neles. Isso também pode envolver transferências para a Google LLC, com sede nos Estados Unidos.

O Google utiliza as informações coletadas em nosso nome para avaliar o seu uso do site, elaborar relatórios sobre as atividades no site para nós e prestar outros serviços relacionados ao uso do site e da internet. O endereço IP abreviado transmitido pelo seu navegador no âmbito do Google Analytics não é associado a outros dados do Google. Os dados coletados no âmbito do uso do Google Analytics 4 são armazenados por dois meses e depois excluídos.

Todos os processamentos descritos acima, incluindo a transmissão de dados por meio de “pings” e a possível instalação de cookies do Google Analytics, só ocorrerão se você tiver nos dado seu consentimento expresso para isso, nos termos do art. 6º, § 1º, alínea a, do RGPD.

Sem o seu consentimento, o Google Analytics 4 não será utilizado durante a sua visita ao site. Você poderá revogar a qualquer momento, com efeitos futuros, o consentimento concedido. Para exercer seu direito de revogação, desative este serviço por meio da “ferramenta de consentimento de cookies” disponibilizada no site.

Celebramos com o Google um contrato de processamento de dados que garante a proteção dos dados dos visitantes do nosso site e proíbe a divulgação não autorizada a terceiros.

Mais informações jurídicas sobre o Google Analytics 4 estão disponíveis em https://business.safety.google/intl/de/privacy/, https://policies.google.com/privacy?hl=de&gl=de e em https://policies.google.com/technologies/partner-sites

Dados demográficos
O Google Analytics 4 utiliza a função especial “dados demográficos” e, por meio dela, pode gerar estatísticas que fornecem informações sobre a idade, o gênero e os interesses dos visitantes do site. Isso ocorre por meio da análise de publicidade e informações de terceiros. Dessa forma, é possível identificar públicos-alvo para atividades de marketing. No entanto, os dados coletados não podem ser associados a uma pessoa específica e são excluídos após um período de armazenamento de dois meses.

Google Signals
Como complemento ao Google Analytics 4, o Google Signals pode ser utilizado neste site para gerar relatórios entre dispositivos. Se você tiver ativado os anúncios personalizados e vinculado seus dispositivos à sua Conta do Google, o Google poderá, sujeito ao seu consentimento para o uso do Google Analytics nos termos do art. 6º, § 1º, alínea a, do RGPD, analisar seu comportamento de uso entre dispositivos e criar modelos de banco de dados, inclusive sobre conversões entre dispositivos. Não recebemos dados pessoais do Google, apenas estatísticas. Se quiser interromper a análise entre dispositivos, você poderá desativar a função “Publicidade personalizada” nas configurações da sua Conta do Google. Para isso, siga as instruções nesta página: https://support.google.com/My-Ad-Center-Help/answer/12155764?hl=de
Mais informações sobre o Google Signals estão disponíveis no seguinte link: https://support.google.com/analytics/answer/7532985?hl=de

IDs de usuário
Como extensão do Google Analytics 4, a função "UserIDs" pode ser utilizada neste site. Se você tiver consentido com o uso do Google Analytics 4 nos termos do art. 6, parágrafo 1, alínea a do RGPD, tiver criado uma conta neste site e fizer login nessa conta em diferentes dispositivos, suas atividades, incluindo conversões, poderão ser analisadas entre dispositivos.

Para transferências de dados para os EUA, o provedor aderiu ao Quadro de Privacidade de Dados UE-EUA (EU-US Data Privacy Framework), que, com base em uma decisão de adequação da Comissão Europeia, garante a observância do nível europeu de proteção de dados.

9.3 Google Tag Manager

Este site utiliza o “Google Tag Manager”, um serviço do seguinte provedor: Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlanda (doravante, “Google”).

O Google Tag Manager oferece a base técnica para agrupar diversos aplicativos da web, incluindo serviços de rastreamento e análise, e calibrá-los, controlá-los e vinculá-los a condições por meio de uma interface de usuário unificada. O próprio Google Tag Manager não armazena nem lê informações nos dispositivos dos usuários. O serviço também não realiza análises de dados independentes. No entanto, ao acessar a página, o Google Tag Manager transmite seu endereço IP ao Google, onde ele poderá ser armazenado. Também é possível que os dados sejam transmitidos para servidores da Google LLC. nos EUA.

Esse processamento só é realizado se você tiver nos concedido seu consentimento expresso para isso, de acordo com o art. 6, parágrafo 1, alínea a do RGPD. Sem esse consentimento, o Google Tag Manager não será utilizado durante sua visita à página. Você pode revogar seu consentimento a qualquer momento, com efeito para o futuro. Para exercer sua revogação, desative este serviço na “ferramenta de consentimento de cookies” disponibilizada no site.

Celebramos com o provedor um contrato de processamento de dados, que assegura a proteção dos dados dos visitantes de nossas páginas e proíbe a divulgação não autorizada a terceiros.

Para transferências de dados para os EUA, o provedor aderiu ao Quadro de Privacidade de Dados UE-EUA (EU-US Data Privacy Framework), que, com base em uma decisão de adequação da Comissão Europeia, garante a observância do nível europeu de proteção de dados.

Você encontrará mais informações jurídicas sobre o Google Tag Manager em https://business.safety.google/intl/de/privacy/ e https://policies.google.com/privacy?hl=de&gl=de

9.4 Shopify Analytics

Este site utiliza o serviço de análise da web do seguinte provedor: Shopify International Limited, Victoria Buildings, 2º andar, 1-2 Haddington Road, Dublin 4, D04 XN32, Irlanda

Os dados também são transferidos para: Shopify Inc., 150 Elgin St, Ottawa, ON K2P 1L4, Canadá

Com a ajuda de cookies e/ou tecnologias comparáveis (pixels de rastreamento, web beacons, algoritmos para ler informações do dispositivo final e do navegador), o serviço coleta e armazena dados pseudonimizados dos visitantes, incluindo informações sobre o dispositivo utilizado, como o endereço IP e informações do navegador, para avaliá-los em análises estatísticas do comportamento de uso em nosso site e criar perfis de uso pseudonimizados. A pseudonimização, em princípio, impede a associação direta com uma pessoa. Não ocorre uma combinação com dados identificáveis coletados de outras formas sobre você.

Todos os processamentos descritos acima, especialmente a leitura ou o armazenamento de informações no dispositivo utilizado, só serão realizados se você nos tiver dado seu consentimento expresso para isso nos termos do Art. 6, parágrafo 1, alínea a do RGPD. Você pode revogar seu consentimento a qualquer momento, com efeito para o futuro, desativando este serviço na “ferramenta de consentimento de cookies” disponibilizada no site.

Celebramos com o provedor um contrato de processamento de dados que protege os dados dos visitantes das nossas páginas e proíbe sua divulgação a terceiros.

No caso de uma transferência de dados para o Canadá, um nível adequado de proteção de dados é garantido por uma decisão de adequação da Comissão Europeia.

9.5 Shopify Network Intelligence

Neste site, é utilizada a função “Shopify Network Intelligence” do seguinte provedor: Shopify International Limited, Victoria Buildings, 2º andar, 1-2 Haddington Road, Dublin 4, D04 XN32, Irlanda (“Shopify”)

Por meio dessa função, determinados dados de clientes (históricos de pedidos e pesquisas, informações de localização e detalhes de transações), quando coletados, são transmitidos automaticamente à Shopify em formato pseudonimizado, processados pela Shopify e, em seguida, utilizados para fins estatísticos e analíticos.

Os resultados da análise também podem incluir dados pseudonimizados de clientes de outros comerciantes da Shopify, sem que um comerciante obtenha acesso individual a esses conjuntos de dados de terceiros fora da sua própria base de clientes.

No âmbito do processamento, a Shopify não tem acesso a dados em texto simples; em vez disso, as informações são criptografadas automaticamente durante o processo de transmissão por meio de um algoritmo especial.

O processamento é realizado de acordo com o Art. 6, parágrafo 1, alínea f do RGPD, com base em nosso interesse legítimo na avaliação estatística do alcance da nossa loja e da aceitação da nossa oferta para fins de otimização.

No âmbito do processamento mencionado acima, os dados também podem ser transferidos para: Shopify Inc., 150 Elgin St, Ottawa, ON K2P 1L4, Canadá

Celebramos com o provedor um contrato de processamento de dados, que assegura a proteção dos dados dos visitantes de nossas páginas e proíbe a divulgação não autorizada a terceiros.

No caso de uma transferência de dados para o Canadá, um nível adequado de proteção de dados é garantido por uma decisão de adequação da Comissão Europeia.

Mais detalhes sobre os processamentos mencionados acima podem ser encontrados na política de privacidade da Shopify: https://www.shopify.com/de/legal/privacy/consumers?country=de&lang=de

10) Retargeting/Remarketing e rastreamento de conversões

Remarketing do Google Ads

Este site utiliza a tecnologia de retargeting do seguinte provedor: Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Irlanda

Para isso, o Google instala um cookie no navegador do seu dispositivo, que permite automaticamente a exibição de publicidade baseada em interesses por meio de um ID de cookie pseudônimo e com base nas páginas que você visitou. As informações coletadas nesse processo incluem, em princípio, também o seu endereço IP.

Qualquer processamento adicional de dados só ocorrerá se você tiver concordado com o Google que seu histórico de navegação na Internet e em aplicativos seja vinculado à sua Conta do Google e que as informações da sua Conta do Google sejam usadas para personalizar os anúncios que você visualiza na Web. Nesse caso, se durante a visita ao nosso site você estiver conectado ao Google, o Google usará seus dados juntamente com os dados do Google Analytics para criar e definir listas de público-alvo para remarketing entre dispositivos. Para isso, seus dados pessoais serão temporariamente vinculados aos dados do Google Analytics pelo Google, a fim de formar públicos-alvo. No âmbito do uso do remarketing do Google Ads, também poderá ocorrer a transmissão de dados pessoais aos servidores da Google LLC. nos EUA.

Todos os processamentos descritos acima, especialmente a configuração de cookies para a leitura de informações no dispositivo utilizado, só serão realizados se você nos tiver concedido seu consentimento expresso, nos termos do Art. 6, parágrafo 1, alínea a do RGPD. Sem esse consentimento, a tecnologia de retargeting não será utilizada durante sua visita à página.

Você pode revogar seu consentimento a qualquer momento, com efeito para o futuro. Para exercer sua revogação, desative este serviço na “ferramenta de consentimento de cookies” disponibilizada no site.

Para transferências de dados para os EUA, o provedor aderiu ao Quadro de Privacidade de Dados UE-EUA (EU-US Data Privacy Framework), que, com base em uma decisão de adequação da Comissão Europeia, garante o cumprimento do nível europeu de proteção de dados.

Detalhes sobre os processamentos iniciados pelo Google e sobre como o Google lida com dados de sites podem ser encontrados aqui: https://policies.google.com/technologies/partner-sites

Mais informações sobre a política de privacidade do Google podem ser encontradas aqui: https://business.safety.google/intl/de/privacy/ e https://www.google.de/policies/privacy/

11) Funcionalidades da página

11.1 Youtube

Este site utiliza plugins para exibir e reproduzir vídeos do seguinte provedor: Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Irlanda

Os dados também podem ser transmitidos para: Google LLC., EUA

Quando você acessa uma página do nosso site que contém esse tipo de plugin, seu navegador estabelece uma conexão direta com os servidores do provedor, no máximo no momento da reprodução do vídeo, para carregar o conteúdo. Nesse processo, determinadas informações, incluindo seu endereço IP, são transmitidas ao provedor.

Quando a reprodução de vídeos incorporados é iniciada por meio do plug-in, o provedor também instala cookies para coletar informações sobre o comportamento do usuário, criar estatísticas de reprodução e impedir comportamentos abusivos.

Se, durante sua visita à página, você estiver conectado a uma conta de usuário do provedor, seus dados serão associados diretamente à sua conta ao clicar em um vídeo. Se não desejar essa associação à sua conta, será necessário sair da conta antes de pressionar o botão de reprodução.

Todos os processamentos mencionados acima, especialmente a instalação de cookies para a leitura de informações no dispositivo utilizado, só ocorrem se você nos tiver concedido seu consentimento expresso para isso, nos termos do art. 6, parágrafo 1, alínea a do RGPD. Você pode revogar o consentimento concedido a qualquer momento, com efeito para o futuro, desativando este serviço por meio da „ferramenta de consentimento de cookies“ disponibilizada no site.

Para transferências de dados para os EUA, o provedor aderiu ao Quadro de Privacidade de Dados UE-EUA (EU-US Data Privacy Framework), que, com base em uma decisão de adequação da Comissão Europeia, garante a observância do nível europeu de proteção de dados.

11.2 Judge.me

Em nosso site, estão integrados elementos gráficos do seguinte provedor para exibir avaliações externas de clientes e/ou um selo de qualidade concedido por uma entidade externa: Judge.me Ltd., c/o Buckworths, 2nd Floor, 1-3 Worship Street, London, England, EC2A 2AB, Reino Unido

Quando você acessa uma página de nosso site que contém esses elementos gráficos, seu navegador estabelece uma conexão direta com os servidores do provedor para carregar os elementos corretamente. Nesse processo, determinadas informações do navegador, incluindo seu endereço IP, são transmitidas ao provedor.

Caso dados pessoais também sejam processados nesse contexto, isso ocorrerá de acordo com o art. 6, parágrafo 1, alínea f do RGPD, com base em nosso interesse legítimo na comercialização ideal de nossa oferta e na apresentação atraente de nosso site.

Celebramos com o provedor um contrato de processamento de dados, que assegura a proteção dos dados dos visitantes de nossas páginas e proíbe a divulgação não autorizada a terceiros.

Em caso de transmissão de dados para a localização do provedor, um nível adequado de proteção de dados é garantido por uma decisão de adequação da Comissão Europeia.

11.3 Fontes da Web do Google

Esta página utiliza as chamadas fontes da Web do seguinte provedor para a exibição uniforme das fontes: Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Irlanda

Ao acessar uma página, seu navegador carrega as fontes da Web necessárias no cache do navegador para exibir corretamente textos e fontes e estabelece uma conexão direta com os servidores do provedor. Nesse processo, determinadas informações do navegador, incluindo seu endereço IP, são transmitidas ao provedor.

Os dados também podem ser transmitidos para: Google LLC, EUA

O tratamento de dados pessoais no contexto da conexão com o provedor das fontes só será realizado se você tiver nos dado seu consentimento expresso para isso, de acordo com o art. 6, parágrafo 1, alínea a do RGPD. Você pode revogar seu consentimento a qualquer momento, com efeito para o futuro, desativando este serviço por meio da “ferramenta de consentimento de cookies” disponibilizada no site. Se o seu navegador não for compatível com Web Fonts, será utilizada uma fonte padrão do seu computador.

Para transferências de dados para os EUA, o provedor aderiu ao Quadro de Privacidade de Dados UE-EUA (EU-US Data Privacy Framework), que, com base em uma decisão de adequação da Comissão Europeia, garante a observância do nível europeu de proteção de dados.

Mais informações sobre a política de privacidade do Google podem ser encontradas aqui: https://business.safety.google/intl/de/privacy/

11.4 Google Avaliações dos Consumidores (anteriormente Programa Google de Revendedor Certificado)

Trabalhamos com o Google no âmbito do programa “Google Avaliações dos Consumidores”. O provedor é a Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Irlanda (“Google”). Esse programa nos dá a possibilidade de obter avaliações de clientes dos usuários do nosso site. Nesse contexto, após a utilização dos nossos serviços, perguntaremos em nosso site se você deseja participar de uma pesquisa por e-mail do Google.

Se você der seu consentimento de acordo com o art. 6, parágrafo 1, alínea a do RGPD, transmitiremos seu endereço de e-mail ao Google. Você receberá um e-mail do Google Avaliações dos Consumidores, solicitando que avalie a experiência de compra em nosso site. A avaliação que você enviar será posteriormente agregada às nossas outras avaliações e exibida em nosso logotipo do Google Avaliações dos Consumidores, bem como no painel do Merchant Center. Além disso, sua avaliação será utilizada para as avaliações de vendedores do Google. No âmbito da utilização do Google Avaliações dos Consumidores, também poderá ocorrer a transmissão de dados pessoais para os servidores da Google LLC. nos EUA.

Você pode revogar seu consentimento a qualquer momento enviando uma mensagem ao responsável pelo tratamento de dados ou ao Google.

Para transferências de dados para os EUA, o provedor aderiu ao Quadro de Privacidade de Dados UE-EUA (EU-US Data Privacy Framework), que, com base em uma decisão de adequação da Comissão Europeia, garante a observância do nível europeu de proteção de dados.

Mais informações sobre a política de privacidade do Google podem ser encontradas aqui: https://business.safety.google/intl/de/privacy/

11.5 Shopsync para Shopify

Este site utiliza o aplicativo “Shopsync” para Shopify, da ShopSync LLC, PO Box 252, Jefferson City, TN 37760, EUA.
Com o auxílio do ShopSync, o serviço de newsletter “Mailchimp” é sincronizado com nossa conta do Shopify de forma que, por um lado, as atualizações nas listas de e-mails do Mailchimp (como um opt-out realizado por um destinatário da newsletter) também sejam registradas automaticamente no Shopify e, por outro, os novos dados de contato gerados automaticamente pela celebração de contratos no Shopify sejam transferidos automaticamente para as listas de e-mails do Mailchimp.

No primeiro caso, o processamento de dados é realizado nos termos do art. 6º, nº 1, alínea f, do RGPD, com base em nosso interesse legítimo na manutenção eficaz e integrada entre sistemas dos cadastros de destinatários de publicidade e na consideração eficiente de alterações de status relevantes do ponto de vista jurídico.

No segundo caso, exclusivamente com base no consentimento expresso do usuário, nos termos do art. 6º, nº 1, alínea a, do RGPD, após a celebração de um contrato na Shopify e para inclusão na lista do Mailchimp, o nome e sobrenome, o endereço e o endereço de e-mail do usuário, juntamente com informações relacionadas à transação (valor da compra, horário e data da compra), são transferidos pelo ShopSync para o Mailchimp.

Os dados transferidos dessa forma não são armazenados nem mantidos pelo ShopSync após a sincronização. Todas as informações sincronizadas entre Shopify e Mailchimp são transmitidas por meio da tecnologia SSL (Secure Socket Layer), e todas as informações transferidas permanecem criptografadas durante o processo de sincronização.

O processo de sincronização exige a transferência de informações por meio de uma conexão segura para servidores hospedados pela Amazon Web Services nos EUA.

Você encontra aqui outras informações sobre proteção de dados referentes ao ShopSync: https://www.shop-sync.com/privacy-policy

12) Ferramentas e outros

12.1 weclapp

Para realizar a contabilidade, utilizamos o serviço do software de contabilidade baseado em nuvem do seguinte fornecedor: weclapp GmbH, Friedrich-Ebert-Straße 28, 97318 Kitzingen

O fornecedor processa as faturas de entrada e saída e, se aplicável, também as movimentações bancárias da nossa empresa, para registrar as faturas automaticamente, associá-las às transações e, com base nisso, elaborar a contabilidade financeira em um processo parcialmente automatizado.

Quando houver também o processamento de dados pessoais, esse processamento será realizado com base em nosso interesse legítimo na organização e documentação eficientes de nossas operações comerciais, nos termos do art. 6º, nº 1, alínea f, do RGPD.

12.2 Ferramenta de consentimento de cookies

Este site utiliza uma chamada “ferramenta de consentimento de cookies” para obter consentimentos válidos dos usuários para cookies que exigem consentimento e aplicações baseadas em cookies. A “ferramenta de consentimento de cookies” é exibida aos usuários no formato de uma interface interativa quando a página é acessada, na qual é possível conceder consentimento para determinados cookies e/ou aplicações baseadas em cookies marcando caixas de seleção. Com o uso da ferramenta, todos os cookies/serviços que exigem consentimento são carregados somente quando o respectivo usuário concede o consentimento correspondente marcando as caixas de seleção. Dessa forma, garante-se que esses cookies sejam armazenados no dispositivo do respectivo usuário somente quando houver consentimento.

A ferramenta utiliza cookies tecnicamente necessários para armazenar suas preferências de cookies. Em princípio, os dados pessoais dos usuários não são processados nesse contexto.

Caso, em situações específicas, ocorra o processamento de dados pessoais (como o endereço IP) para fins de armazenamento, atribuição ou registro das configurações de cookies, isso será feito de acordo com o art. 6º, § 1º, alínea f, do RGPD, com base em nosso interesse legítimo em um gerenciamento de consentimento de cookies em conformidade com a lei, específico e amigável ao usuário e, consequentemente, em uma configuração de nosso site em conformidade com a lei.

Outra base jurídica para o processamento é o art. 6º, § 1º, alínea c, do RGPD. Na qualidade de responsáveis pelo tratamento, estamos sujeitos à obrigação legal de condicionar o uso de cookies que não sejam tecnicamente necessários ao respectivo consentimento do usuário.

Na medida do necessário, celebramos com o fornecedor um contrato de processamento de dados, que garante a proteção dos dados dos visitantes de nossas páginas e proíbe a divulgação não autorizada a terceiros.

Mais informações sobre o operador e as opções de configuração da ferramenta de consentimento de cookies podem ser encontradas diretamente na interface de usuário correspondente em nosso site.

13) Direitos do titular

13.1 A legislação vigente sobre proteção de dados concede a você, perante o responsável pelo tratamento, os seguintes direitos do titular em relação ao processamento de seus dados pessoais (direitos de acesso e intervenção), sendo feita referência à base jurídica indicada para os respectivos requisitos de exercício:

  • Direito de acesso nos termos do art. 15 do RGPD;
  • Direito à retificação nos termos do art. 16 do RGPD;
  • Direito ao apagamento nos termos do art. 17 do RGPD;
  • Direito à limitação do processamento nos termos do art. 18 do RGPD;
  • Direito à informação nos termos do art. 19 do RGPD;
  • Direito à portabilidade dos dados nos termos do art. 20 do RGPD;
  • Direito de revogar os consentimentos concedidos nos termos do art. 7º, § 3º, do RGPD;
  • Direito de apresentar reclamação nos termos do art. 77 do RGPD.

13.2 DIREITO DE OPOSIÇÃO

QUANDO, NO CONTEXTO DE UMA PONDERAÇÃO DE INTERESSES, PROCESSAMOS SEUS DADOS PESSOAIS com base em nosso interesse legítimo prevalecente, você tem o direito de se opor a esse processamento a qualquer momento, por motivos relacionados à sua situação específica, com efeitos para o futuro.

SE VOCÊ EXERCER SEU DIREITO DE OPOSIÇÃO, ENCERRAREMOS O PROCESSAMENTO DOS DADOS EM QUESTÃO. NO ENTANTO, FICA RESSALVADO O PROCESSAMENTO POSTERIOR SE PUDERMOS COMPROVAR RAZÕES LEGÍTIMAS IMPERIOSAS PARA O PROCESSAMENTO QUE PREVALEÇAM SOBRE SEUS INTERESSES, DIREITOS FUNDAMENTAIS E LIBERDADES FUNDAMENTAIS, OU SE O PROCESSAMENTO SERVIR PARA A REIVINDICAÇÃO, O EXERCÍCIO OU A DEFESA DE DIREITOS LEGAIS.

SE PROCESSARMOS SEUS DADOS PESSOAIS PARA REALIZAR PUBLICIDADE DIRETA, VOCÊ TERÁ O DIREITO DE SE OPOR, A QUALQUER MOMENTO, AO PROCESSAMENTO DOS DADOS PESSOAIS QUE LHE DIGAM RESPEITO PARA FINS DE PUBLICIDADE DESSE TIPO. VOCÊ PODE EXERCER A OPOSIÇÃO CONFORME DESCRITO ACIMA.

SE VOCÊ EXERCER SEU DIREITO DE OPOSIÇÃO, ENCERRAREMOS O PROCESSAMENTO DOS DADOS EM QUESTÃO PARA FINS DE PUBLICIDADE DIRETA.

14) Duração do armazenamento de dados pessoais

O período de armazenamento dos dados pessoais é determinado com base no respectivo fundamento jurídico, na finalidade do processamento e, quando aplicável, adicionalmente no respectivo prazo legal de retenção (por exemplo, prazos de retenção previstos na legislação comercial e tributária).

Quando os dados pessoais forem processados com base em um consentimento expresso, de acordo com o art. 6º, § 1º, alínea a, do RGPD, os dados em questão serão armazenados até que você revogue seu consentimento.

Caso existam prazos legais de retenção para dados processados no âmbito de obrigações negociais ou semelhantes a negociais com base no art. 6º, § 1º, alínea b, do RGPD, esses dados serão excluídos rotineiramente após o término dos prazos de retenção, desde que não sejam mais necessários para o cumprimento ou a negociação do contrato e/ou não persista de nossa parte um interesse legítimo em continuar armazenando-os.

Quando os dados pessoais forem processados com base no art. 6º, § 1º, alínea f, do RGPD, esses dados serão armazenados até que você exerça seu direito de oposição nos termos do art. 21, § 1º, do RGPD, salvo se pudermos comprovar razões legítimas imperiosas para o processamento que prevaleçam sobre seus interesses, direitos e liberdades, ou se o processamento servir para a reivindicação, o exercício ou a defesa de direitos legais.

Quando os dados pessoais forem processados para fins de publicidade direta com base no art. 6º, § 1º, alínea f, do RGPD, esses dados serão armazenados até que você exerça seu direito de oposição nos termos do art. 21, § 2º, do RGPD.

Salvo disposição em contrário nas demais informações desta declaração sobre situações específicas de processamento, os dados pessoais armazenados serão excluídos quando não forem mais necessários para as finalidades para as quais foram coletados ou processados de outra forma.